Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и действующим Перечнем товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату.
Обмен или возврат возможны в случаях, если:
- товар не подошел по характеристикам, при этом сохранен товарный вид;
* товар был отправлен не полностью (по вине продавца);
* покупатель получил товар, который не соответствует оформленному заказу.
Пожалуйста, обязательно проверяйте товар при получении в отделении «Новой Почты» или у курьера.
Обмен и возврат товаров с вышеуказанными недостатками возможны только при условии, что товар не был в использовании и сохранил первоначальный вид.